AI‑бот, який перетворює запити в реальні записи.
service-shop-bot відповідає клієнтам, збирає дані авто, підтверджує час і підключає менеджера тільки коли це потрібно.
5–10 хв
Час запуску
Telegram • Viber • Web
Канали
Запис / заявки / FAQ
Сценарії
Live flow
Від запиту до запису
1
AI приймає запит
Авто/послуга/час — все в одному діалозі.
2
Підтвердження заявки
Клієнт підтверджує дані кнопкою.
3
Менеджер включається
Важкі кейси переходять у ручний режим.
Мені потрібна діагностика завтра.
Підкажіть марку авто та зручний час.
Toyota Camry, 15:00
Максимум цінності для СТО
Швидка відповідь, контроль процесу і прозора ескалація дають більше підтверджених записів.
Запис без втрат
AI приймає клієнта 24/7 і зберігає всі дані для менеджера.
Менеджер в моменті
Підключення тільки коли потрібно — без хаосу і зайвих чатів.
Контроль якості
Статуси діалогів і можливість аналізу розмов менеджерів.
Як це працює
Від першого повідомлення до підтвердженого запису — без ручних таблиць.
Крок 1
AI збирає дані: послуга, авто, час, контакт.
Крок 2
Клієнт підтверджує заявку через кнопки.
Крок 3
Менеджер бере діалог в ручний режим, якщо треба.
Канали та інтеграції
Працює там, де клієнт вже пише: Telegram, Viber та віджет на сайті.
Telegram + бот менеджера
Прийом заявок, підключення менеджера, ручний режим.
Viber
Відповіді, записи та кнопки завершення діалогу.
Web‑віджет
Кнопка на сайті, діалог з клієнтом і збір даних.
Запусти перший бот за 5–10 хвилин
Налаштуй послуги, сценарії та ролі менеджерів.